京都ラジオカフェ株式会社(以下「当社」といいます。)では、当社が開発した、コミュニティFM放送局やそれに準じる放送者による配信用に特化したPodcastポータルアプリ「コミラジ/COMIRADI」(以下「本アプリ」といいます。)、インターネット配信サービス「コミラジ/COMIRADI」(以下「本サービス」といいます。)、及び配信を行うWebサイト(以下「本サイト」といいます。)を利用される全てのお客様についての個人情報を含む利用者情報の取扱について、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。以下では、本アプリ、本サービス、及び本サイトを総称して「コミラジ」といいます。
第1条(収集する利用者情報及び収集方法)
1.本ポリシーにおいて、「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)をいいます。
2.本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、個人情報、個人情報以外でお客様の識別に係る情報(主にメールアドレスを想定しています。)、通信サービス上の行動履歴、その他お客様のスマートフォン、PC等の端末においてお客様又はお客様の端末に関連して生成又は蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味します。
3.コミラジのサービス提供に際し当社が収集する利用者情報及び収集方法は、以下各号に定めるとおりです。
(1)コミラジのサービスを利用するため、登録時に入力いただく情報
・メールアドレス
・その他当社が定めるフォームにユーザーが入力する情報
(2)お問い合わせ時に入力いただく情報
・氏名(必須)
・役職(任意)
・会社名/団体名(任意)
・メールアドレス(必須)
・電話番号(任意)
・その他当社が定めるフォームに入力する情報
(3)連携する他のサービスから収集する情報
お客様が、コミラジを利用するにあたり、ソーシャルネットワークサービス等の外部サービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。
・当該外部サービスでお客様が使用するID
・その他当該外部サービスのプライバシー設定によりお客様が連携先に開示を認めた情報
(4)お客様のコミラジ利用の際、当社において収集する情報
当社は、コミラジへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。ただし、位置情報の収集については、初回収集時にお客様の同意を取得します。
・端末情報
・ログ情報
・cookie及び匿名ID
・位置情報
第2条(情報の利用目的)
1.コミラジのサービス提供に関して、利用者情報を利用する場合があります。具体的な利用目的は、以下各号のとおりです。
(1)コミラジに関する登録の受付、本人確認、基本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
(2)コミラジに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
(3)コミラジに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
(4)本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
(5)上記の利用目的に付随する利用目的のため
2.前項に定める他、以下各号に定める目的の下、利用者情報を利用する場合があります。
(1)当社のサービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
・端末情報
・ログ情報
・Cookie及び匿名ID
・位置情報
(2)当社又は第三者の広告の配信又は表示のため
・端末情報
・ログ情報
・cookie及び匿名ID
・位置情報
(3)その他マーケティングに使用するため
・メールアドレス
・端末情報
・ログ情報
・cookie及び匿名ID
・位置情報
第3条(第三者への提供)
当社は、利用者情報のうち、個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。
(1)当社が利用目的の達成に必要な限度内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
(2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定めある事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(4)その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合
第4条(個人情報の開示)
当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様本人からの請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときには、その旨の通知を行います。)。但し、個人情報その他法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1000円)を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。
第5条(個人情報の訂正及び利用停止等)
1.当社は、次に掲げる場合においては、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をお客様に通知します。なお、合理的な理由に基づいて訂正又は利用停止を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。
(1)お客様から、個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合
(2)お客様から、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他の不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合
2.当社は、お客様からの個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をお客様に通知します。
3.個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、前2項の規定は適用されません。
第6条(お問い合わせ窓口)
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱に関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。
[窓口の表示]
京都ラジオカフェ株式会社
〒604-8082 京都市中京区三条通御幸町東入弁慶石町56番地1928ビル1F
電話 075-221-0797
第7条(プライバシーポリシーの変更手続)
当社は、利用者情報の取扱に関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。
ポリシーを変更する場合には、事前に変更を本サイトで告知する方法によりお客様に通知いたします。ただし、法令上お客様の同意が必要となるような変更を行う場合は、当社所定の方法でお客様の同意を得るものとします。
京都ラジオカフェ株式会社
2014年2月1日制定